Боли клиента — это еще один термин, который пришел к нам с запада и распространился инфо-бизнесменами среди наших маркетологов. Этот термин означает описание проблем, которые есть у целевой аудитории с целью их определения и предложения решения, которое в итоге приведет к продаже. Ведь люди покупают решение для своих проблем, а не просто вещи. «Что у […]
Словарь маркетинговых терминов подсказывает нам, что лояльность — это верность, приверженность потребителей и сотрудников к торговой марке, продукту. Как ее выработать? Секрет кроется в мелочах: Высокое качество продукта, т.е. его способность удовлетворить потребности клиента. Высококлассный сервис. Ситуация, когда клиент приходит, чтобы не только получить услугу или купить товар, но и чтобы пообщаться с представителями компании, […]
О чем думает человек, переходя на рекламную страницу или группу? Первые вопросы, которые он себе задает, звучат примерно так: «Так, интересно, а что это такое? Нужно ли оно мне?». Какими будут ответы на них? Зависит от репутационного контента. Что же это такое? Это такой вид контента, который служит для подтверждения, опровержения или создания определенной репутации. […]
Восстание машин Чат-боты — это все еще новинка, но де-факто они уже стали частью нашей жизни. Где-то, да можно наткнуться на какой-нибудь искусственный интеллект, который может забронировать билет на самолет, проложить маршрут до ближайшего салона связи или помочь записаться к врачу. И это уже кажется таким повседневным, обычным. Но представители бизнеса смотрят на чат-ботов с […]
Продажи — залог успеха в бизнесе, поэтому важно уметь их грамотно осуществлять. Сегодня мы расскажем вам о некоторых приемах, которые могут увеличить уровень ваших продаж в несколько раз. Эти советы будут полезны как менеджерам по продажам, работающим по телефону, так и тем, кто работает в электронной коммерции или в традиционных магазинах. 1. Отвечайте быстрее Если […]
Учимся понимать клиентов Добрый вечер, друзья! Сегодня предлагаем вам на обсуждение животрепещущую тему о том, как провести исследование целевой аудитории и выяснить, чего она хочет. Для этого мы предложим вам 5 хитрых (и не очень) способов, которые вы с легкостью сможете сами опробовать на практике. Хитрость первая: анализируйте логи чатов Звонки в техническую поддержку, записи […]
Давайте с вами поподробнее разберем эту важную тему, ведь именно с определения целевой аудитории должна начинаться работа по продвижению вашего продукта или услуги. Для начала: что вообще такое целевая аудитория или, как ее любят сокращенно называть, ЦА, и почему обязательно ее нужно определять? Зачем это надо Целевая аудитория — это люди, которым товар или услуга […]
Одной из свежих тенденций в профессиях современного цифрового мира является работа с комьюнити. Благодаря быстрому развитию социальных сетей, общество получило новые возможности для общения. Сегодня социальные сети стали важной площадкой не только для межличностного общения, но и для коммуникации крупных компаний и бизнеса. Как бы то ни было, главные участники в них — люди. Обычные […]
Продавать сложно. Но особенно сложно продавать, когда рядом с тобой толпа конкурентов, и каждый из них заглядывает тебе через плечо и подталкивает под локоток, да еще и подножки подставляет. Поэтому к продажам чаще всего относятся как к трудному подростку: он никому не нравится, от него одни проблемы, но делать-то что-то с ним надо… А нужно […]
Почти 60 лет назад, в далеком 1960 году, американский экономист Теодор Левитт опубликовал в журнале «Harvard Business Review» свою статью под названием «Marketing Myopia», что в переводе на русский язык означает «Близорукость маркетинга». Чем же она интересна и актуальна по сей день? В своей статье Левитт анализирует деятельность крупных гигантов рынка того времени, а точнее […]
Часто в этих ваших интернетах слышно понятие «маркетинг влияния», которое не совсем понятно начинающим маркетологам, да и всему остальному люду тоже. Давайте же вместе разберемся, что это такое. Маркетинг влияния, или Influencer Marketing — это способ продвижения товаров и услуг через лидеров мнений. В России, да и не только у нас, в последнее время становится […]
Грамотно оформленный дизайн email-рассылки повышает конверсию, а также формирует доверие и повышает узнаваемость. Он создает контекст, через который легче вовлечь или продать. Что приоритетнее — лояльность или конверсия — решает руководитель бизнеса. Но в обоих случаях повысить то и другое поможет email-маркетинг, в котором многое зависит от дизайна писем. Сегодня мы с вами рассмотрим несколько устойчивых […]
Скажите-ка, друзья, у вас бывало такое ощущение, что вы приходите домой и понимаете, что купили абсолютно не нужную вам вещь? Скажем, поддались внезапному эмоциональному порыву или просто потому что у вас было плохое/хорошее настроение? Вы можете не осознавать этого, но маркетологи давно научились затрагивать наши эмоции и воздействовать на них. Они скрупулезно отыскивают наши болевые […]
Если вы не так давно открыли свой бизнес, либо вы сотрудник крупной компании, вероятность вашего присутствия в социальной сети стремится к 100%. Хотя сейчас в социальных сетях присутствуют и мелкие интернет-магазины, и крупные компании, и различные медийные личности. Социальным сетям уделяют большое внимание, порой даже сильно переоценивая их значимость для своей сферы. На самом деле, социальные […]
SaaS? Для начала, давайте разберемся, что такое SaaS и почему о нем говорят. SaaS (software as a service — программное обеспечение как услуга) — очень интересная отрасль с точки зрения инноваций в digital-маркетинге (цифровом, таргетированном маркетинге). Представители этой индустрии, хотя и не слишком гибкие в принятии решений и скорости реакции на колебания рынка постоянно изменяются, адаптируются, […]
Друзья, запомните простую истину. Отзывы — чертовски эффективный инструмент продаж! А ведь некоторые компании теряют на этом очень много прибыли, не уделяя им достаточно внимания. И это еще в лучшем случае! Иногда обратной связью просто пренебрегают. Неужели эффективность отзывов уже подвергается сомнению, а сам этот инструмент устаревает? Узнаем вместе! Влияние продаж на отзывы Совсем недавно, […]
Примечателен тот факт, что наличие данной технологии знакомо многим с просмотра известных фильмах, но до сегодняшнего дня никто, кроме компании «Aiverse technology», не создал и не коммерциализировал технологию живых портретов. Правильное название данной технологии — аватары, формат мета вселенная. Компания «Aiverse technology» родом из России, президентом которой является Дэнис Грэйт – он же автор идеи, […]
В нашей статье мы разберем самые стойкие мифы про электромобили. Во-первых, мы углубимся в вопрос о том, действительно ли электромобили имеют меньший углеродный след, чем автомобили с бензиновым двигателем.В то время как большинство игроков автомобильной промышленности из кожи вон лезут, чтобы как можно скорее вывести на рынок электрические и электрифицированные автомобили, значительная часть потребителей скептически […]
Почти у каждого владельца бизнеса жизнь наполнена бессмысленными, трудоемкими, но, тем не менее, важными задачами. Каждый месяц должен отправлять своему бухгалтеру документы. Каждую неделю мне нужно оплачивать школьные обеды ребенка. Каждый день приходится проверять статистику трафика для своих статей. Это типы скучных, повторяющихся задач, которые я и почти каждый другой занятый профессионал хотели бы волшебным образом заставить исчезнуть. Но, к […]
Криптовалюта luna была возрождена после краха на 40 миллиардов долларов. Он уже рушитсяНовая версия криптовалюты cryptocurrency luna уже доступна на крупных биржах — и начало у нее было неудачным. На прошлой неделе сторонники блокчейн-проекта Terra проголосовали за возрождение luna, но не terraUSD, так называемой “стабильной монеты”, которая упала ниже предполагаемой привязки к доллару, вызвав панику […]
Samsung Electronics Co. разговаривает с клиентами литейного производства о том, чтобы взимать до 20% больше за производство полупроводников в этом году, присоединяясь к общеотраслевому толчку к повышению цен для покрытия растущих затрат на материалы и логистику. Цены на контрактные чипы, вероятно, вырастут примерно на 15-20%, в зависимости от уровня сложности. Чипы, произведенные на устаревших узлах, столкнутся […]
Практически каждый из нас когда-то хотел попробовать вложиться в акции. Но есть три правила, когда инвестировать нельзя. Расскажем подробнее о них. Аксиома «Инвестировать должен каждый» добралась и до жителей СНГ. Теперь даже в очереди магазина можно услышать о том, как кто-то покупает акции Tesla или вкладывается в Apple. Но есть моменты, когда инвестировать противопоказанно. Есть […]
В качестве возможного покупателя доли Renault в российском АвтоВАЗе рассматривается один из китайских концернов. Об этом пишет ТАСС со ссылкой на собственные источники в госструктурах. Ранее стало известно, что Renault обдумывает возможности выхода из СП с российским автопроизводителем. Сейчас французской компании принадлежит 67,6% акций ООО «Лада авто холдинг», которая владеет АвтоВАЗом. Оставшаяся доля находится во владении корпорации […]
В свете последних событий экономический сектор РФ испытывает прямо в данную минуту ряд концептуальных изменений. Ситуация развивается стремительно. Рынок меняется у нас на глазах, каждый его участник предпринимает всё новые шаги. Никто сейчас всерьез не берется просчитывать риски и исходы событий. Предсказать правильность выбранных решений всех отделений регулятора рынка в России сложно. На текущий момент […]
Несмотря на то, что может показаться, что iPhone 13 только что поступил в продажу, до запуска iPhone 14 осталось менее шести месяцев. Вот чего ожидать, включая обновления основных функций. Стартеры iPhone 13 Pro Начиная с iPhone 6 в 2014 году, Apple Inc. перешла на трехлетний цикл разработки нового оборудования. В первый год нового дизайна компания представляет […]
Илон Маск и Twitter договорились о сделке, которая оценивает компанию примерно в 44 миллиарда долларов, говорится в пресс-релизе Twitter в понедельник. Маск заплатит акционерам $54,20 за акцию, что представляет собой премию 38% к цене закрытия акций Twitter 1 апреля, когда технический магнат раскрыл 9% акций компании. Маск является одним из крупнейших акционеров Twitter. Предприниматель сделал […]
Apple заявляет, что предлагает обычным людям возможность покупать запчасти и инструменты для самостоятельного ремонта устройств.Компания планирует начать публичный выпуск руководств по ремонту для некоторых своих продуктов. Цель состоит в том, чтобы предоставить владельцам iPhone альтернативный способ ремонта своих устройств. Новая программа запускается для клиентов с Apple iPhone 13, iPhone 12 и новым iPhone SE. Предприимчивые […]
Илон Маск продал акции Tesla на сумму около 4 миллиардов долларов с момента заключения сделки на 44 миллиарда долларов по покупке социальной медиа-платформы Twitter. Согласно документам Комиссии по ценным бумагам и биржам, опубликованным в четверг, генеральный директор Tesla продал 4,4 миллиона акций 26 и 27 апреля. Сейчас он владеет чуть более чем 168 миллионами акций […]
Во время кризиса особенно важно грамотно сохранить деньги, чтобы не потерять их из-за растущей инфляции. Поэтому расскажем вам, как не потерять ваши средства в 2022 году. Вот как мы советуем действовать, чтобы снизить риски для капитала и привычного образа жизни, и чего рекомендуем не делать. Не гарантируем, что это защитит от всего, но многие риски точно удастся уменьшить. Наращивать финансовую подушку Подушка — это запас денег […]
В 2022 году импорт товаров в России столкнулся с серьезными проблемами. Поэтому расскажем вам, какие условия нужно соблюдать для осуществления импорта. Санкции стран Европы, Америки и Австралии. Страны Европейского союза, Великобритания, США, Канада, Австралия, Япония и другие наложили санкции на Россию. Санкции принимались в несколько этапов и включают в себя разные меры. В Россию запрещено ввозить высокотехнологичную продукцию, промышленное оборудование, полупроводники, самолеты и запчасти к ним, семена и удобрения, […]
Обновленный Kia Sportage 2023 года выпуска только сейчас поступает к дилерам, и если вы ищете дополнительную эффективность, чтобы поддержать резкий стиль этого кроссовера, то есть хорошие новости. Новый Sportage Hybrid имеет тот же броский внешний вид, что и стандартный внедорожник, но он оснащен эффективной трансмиссией и множеством технологий по относительно доступной цене. Kia предлагает гибрид […]
Популярное приложение для обмена сообщениями Telegram, похоже, изучает новый способ заработать деньги: «премиум» подписка с эксклюзивными наклейками и смайликами реакции. Как ранее сообщала Android Police, бета-тестеры приложения Telegram для iOS заметили функции в версии 8.7.2. Как сообщается, пользователям мессенджера будет предложено подписаться на платную подписку, как только они выберут определенные реакции или наклейки в приложении. Пользователи, у которых есть […]
Википедию могут заблокировать, Илон Маск купил Twitter, евро продолжает бить антирекорды и уже по 77р. Всё это вы можете прочитать в этой статье, а также другие события российского рынка Роскомнадзор: Wikimedia Foundation (Википедия), попадает под действие закона о приземлении По закону о «приземлении» «Википедия» должна будет открыть в России свое представительство. В организации предупреждали, что […]
В связи с санкциями западных стран, практически все зарубежные производители и компании IT — сферы вышли из российского рынка. Данный факт не оставляет выбора для России, кроме как начать осуществлять импортозамещение в данном секторе. Поэтому на 2022 год государство одобрило 8 проектов в поддержку отечественной IТ-структуры: Российское оборудование на отечественном чипе для оптических магистральных сетей […]
Что предпринять, чтобы бизнес остался успешным, а сотрудников не пришлось увольнять? Лучшим способом сохранить бизнес станет грамотное сокращение расходов. Как это сделать выгодно и безболезненно, не нарушая закон? Рассмотрим 10 рабочих способов. 1. Аренда более дешевой коммерческой недвижимости В 2014 году Тверская улица в Москве опустела буквально за месяц. Исчезли яркие вывески, витрины опустели, пропали […]
Кризис вынуждает компании пересматривать кадровые ресурсы и расходы на них. В новых условиях руководители оценивают эффективность каждого сотрудника и пытаются автоматизировать свой бизнес, для того чтобы сократить численность сотрудников и уменьшить расходы на зарплату. Расскажем, как не разрушить бизнес и выполнять план с меньшей численностью персонала. Оптимизируйте штат Сокращение численности за счет увольнения неизбежно влечет […]
Боли клиента — это еще один термин, который пришел к нам с запада и распространился инфо-бизнесменами среди наших маркетологов. Этот термин означает описание проблем, которые есть у целевой аудитории с целью их определения и предложения решения, которое в итоге приведет к продаже. Ведь люди покупают решение для своих проблем, а не просто вещи. «Что у […]
Словарь маркетинговых терминов подсказывает нам, что лояльность — это верность, приверженность потребителей и сотрудников к торговой марке, продукту. Как ее выработать? Секрет кроется в мелочах: Высокое качество продукта, т.е. его способность удовлетворить потребности клиента. Высококлассный сервис. Ситуация, когда клиент приходит, чтобы не только получить услугу или купить товар, но и чтобы пообщаться с представителями компании, […]
О чем думает человек, переходя на рекламную страницу или группу? Первые вопросы, которые он себе задает, звучат примерно так: «Так, интересно, а что это такое? Нужно ли оно мне?». Какими будут ответы на них? Зависит от репутационного контента. Что же это такое? Это такой вид контента, который служит для подтверждения, опровержения или создания определенной репутации. […]
Восстание машин Чат-боты — это все еще новинка, но де-факто они уже стали частью нашей жизни. Где-то, да можно наткнуться на какой-нибудь искусственный интеллект, который может забронировать билет на самолет, проложить маршрут до ближайшего салона связи или помочь записаться к врачу. И это уже кажется таким повседневным, обычным. Но представители бизнеса смотрят на чат-ботов с […]
Продажи — залог успеха в бизнесе, поэтому важно уметь их грамотно осуществлять. Сегодня мы расскажем вам о некоторых приемах, которые могут увеличить уровень ваших продаж в несколько раз. Эти советы будут полезны как менеджерам по продажам, работающим по телефону, так и тем, кто работает в электронной коммерции или в традиционных магазинах. 1. Отвечайте быстрее Если […]
Просмотры
312
Комментарии
0
